Responsable: Serrano González Hosteleros S.L.
NIF/CIF: B70797998
Domicilio: Calle Capellanía 10 B, Moralzarzal, 28411 Madrid.
1. ¿Qué datos recopilamos?
- Datos que nos das: nombre, dirección, teléfono, email (al hacer pedido o pre‑registro).
- Datos técnicos: IP, navegador, visitas (como en cookies).
- Datos de pago: procesados por plataforma segura (Paypal, Redsys…), no los almacenamos nosotros directamente.
2. ¿Para qué tratamos tus datos?
- Gestionar tu pedido y entregarlo correctamente.
- Atender consultas e incidencias.
- Enviarte emails transaccionales (confirmación, estado del pedido).
- Si autorizas, enviarte promociones: siempre sobre la base de tu consentimiento.
3. ¿Cuál es la legitimación?
- Cumplimos con el contrato (tú pides, nosotros gestionamos el envío).
- Uso el consentimiento para enviarte promociones o newsletters.
4. ¿Durante cuánto tiempo los conservamos?
- Pedidos, datos técnicos y transaccionales: 5 años (obligación contable).
- Marketing (email) hasta que retires el consentimiento.
5. ¿A quién se pueden comunicar?
- A plataformas de pago (sin revelarte a nosotros).
- A la empresa de reparto (para entregar).
- No compartiremos tus datos con nadie más sin permiso, salvo obligación legal.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes, cuando quieras:
- Acceder a tus datos.
- Rectificarlos o cancelarlos.
- Pedir su portabilidad.
- Oponerte o limitar su tratamiento.
- Retirar tu consentimiento (sin que afecte tratamientos legales anteriores).
Para ejercerlos escribe a info@nortesmashburger.com o envía carta a nuestro domicilio. Si no te respondemos correctamente puedes reclamar ante la AEPD.
7. Medidas de seguridad tomadas
Aplicamos estándares técnicos y organizativos: cifrado SSL, protegido ante accesos no autorizados, copias de seguridad, controles internos.
8. Cambios en la política
Si hay cambios legales o en cómo tratamos datos, lo actualizaremos aquí con fecha de modificación.
Aviso Legal adicional
Acceder al sitio implica aceptar estas condiciones. Para condiciones generales de venta o devoluciones, consulta nuestra sección “Aviso Legal” en la web.